特別養護老人ホームあま恵寿荘、グループホーム第二あま恵寿荘、特別養護老人ホーム第Ⅱあま恵寿荘は（以下、「施設」という）は介護サービスに携わるものとして入居者等のプライバシー保護を重要なものと認識しております。そのために、入居者等の個人情報に関する「個人情報保護方針」を定め、個人情報の取り扱い方法について、全職員及び業務委託会社等への徹底を実践してまいります。

1.個人情報の取得・利用・第三者提供

個人情報の取得にあたり、利用目的を明示したうえで、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。また、個人情報の利用・第三者提供にあたり、本人の同意を得ることとします。

2.個人情報の安全確保の措置

• 施設では個人情報保護の取り組みを、全職員に周知徹底させるために、個人情報保護に関する規定類を整備し、必要な教育を継続的に行ないます。
• 個人情報保護の取り組みが適切に実施されるよう、個人情報保護に関する管理体制と仕組みについて、必要に応じ評価・見直しを行ない、継続的な改善に努めます。
• 個人情報の紛失、漏えい、改ざん、破壊及び不正なアクセス等のリスクに対して必要な安全対策、予防措置等を講じて適切な管理を行ないます。

3.苦情の処理

施設は個人情報取り扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。